一、全面宣传，劲吹减税“春风”。在6项减税政策出台后，第一时间通过办税服务厅公告栏、门户网站、微信公众平台、纳税服务QQ群主动向纳税人推送6项减税政策；制作6项减免税政策宣传册、展板以及“二维码”，让纳税人对6项减税政策“一扫便知”；通过市广播电台“地税之声”栏目、《铜陵日报》“税收知识解读”栏目进一步解读6项减税政策；通过 “便民办税—大走访”活动，及时将6项减税政策送到纳税人手中，并进行面对面讲解和答疑，确保走访的纳税人掌握最新的税收优惠政策。 

二、广泛培训，释放政策效应。组织税务人员参加国家税务总局和省税务局6项减税政策视频培训；办税服务厅利用晨会时间，对全体窗口税务人员开展培训，针对6项减税政策进行逐条仔细解读，确保窗口人员准确理解和把握政策，熟悉系统操作流程，准确无误的为纳税人提供涉税服务；联合国税局多次开展6项减税政策解读培训会，帮助纳税人准确理解、快速办理、追溯享受减税政策 ，目前已联合培训纳税人300户次。

三、优化服务，唱响便民之声。在办税服务厅设置优惠办理绿色通道，由办税服务厅的业务骨干担任该项工作，快速响应纳税人需求；收集纳税人咨询频繁的问题，进行归纳分析；就6项减税政策在实际操作中出现的各种疑难问题与业务科室进行协调；制定办税服务紧急预案，确保服务通畅。同时，在落实首问责任、预约办税、延时服务、导税服务、一次性告知、限时办结等办税服务制度上不放松，保证服务不打折。